利用規約
“クラシックカーパリ”は、みなさまに忘れられない２CV体験をご提供いたします。
ツアーをご利用される前に、下記の利用規約をよくお読みくださいますよう、お願い申し上げます。
以下の利用規約は個人輸送の法的規定によって、管理されています。
“クラシックカーパリ”サービスをご利用いただいた場合は、本規約に同意したものとみなしますので、 本サービスをご利用いただきます際には、必ず本規約をお読みください。
１）定義
ツアー申込者を以下「お客様」、本サービスの提供者を「クラシックカーパリ」とします。
「クラシックカーパリ」は人物輸送の業務で要求されるすべての法的権限を有しております。
「クラシックカーパリ」は人物輸送に関して要求される保険を有しています。
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ツーリング業務としてフランス当局によって与えられた証明書
transporter n° : EVCT075130631.
Insurance n° : 75639305X002.
Headquarters at : 3, rue Saint Charles, 75015 Paris FRANCE
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２）サービス
「クラシックカーパリ」はシトロエン２CVによる民間人の輸送を提供するサービスです。
「クラシックカーパリ」のサービスは、“ツアー”と指定されます。
a）「クラシックカーパリ」は申し込み時によって決められた時間に対し、１時間以上超過でサービスを提供することはできません。
b)ツアーの内容は、お客様と「クラシックカーパリ」の同意によって決定されます。なお、双方によるツアー内容変更の同意があった場合、内容変更の可能性があります。
C)お客様はご自身の同行者の選択に従ってツアーを続行しなければならないケースが起こり得ます。最大乗車人数は３名です（ドライバーは含まれません）。お子様は、保護者の方同伴であれば乗車することが可能です。ただし「クラシックカーパリ」はチャイルドシートを装備しておりません。もうご自身でお持ちいただければ、ご利用いただくことが可能です。
d)ウェブでのツアー予約は、申し込み欄の記入をお願いします。申し込み欄への記入は必須となります。
可能であれば、連絡の取れる電話番号の記入もお願いします（ピックアップポイントにおいて、ドライバーがお客様を見つけるのが困難であったり、双方いずれかが待ち合わせ時間に遅れが発生した場合、ドライバーがお客様とコンタクトを取るため）。もしお客様に電話番号がなく、双方がコンタクトを取る必要が発生した場合、「クラシックカーパリ」はお客様のキャンセルに応じることはできません。
待ち合わせポイントにおける確実なピックアップにために、必ず有効なメールアドレスを記入してください。
予約フォームにおける個人データの扱いについて
「クラシックカーパリ」はお客様の同意なく、個人情報を第三者へ販売・貸出・譲渡・開示することはありません。お客様の個人情報は、予約業務にのみ使用されます。ただし、フランスの法律に基づいて公的機関より情報開示を義務づけられた場合、個人情報を開示・提示することがあります。
カスタマーレビューのシステムについて
「クラシックカーパリ」のサービスに対するお客様のフィードバックを歓迎します。
「クラシックカーパリ」の最優先事項は、お客様の満足です。
ただし、「クラシックカーパリ」への誹謗・中傷はご遠慮いただけますよう、お願い申し上げます。
また、スパム行為やフラッディング行為などに使用することを禁止します。
もし上記のルールに従っていただけない場合、「クラシックカーパリ」はお客様のコメントを修正、もしくは公表するすべての権利を有します。
e)待ち合わせ場所は予約フォームから予約を行う際に、パリの郵便コード範囲内で、お客様の希望場所をご指定いただけます。
ツアー当日の予定変更はできません。
ただし、24時間前であれば、「クラシックカーパリ」のコンタクトフォームを通じて待ち合わせ場所の変更をリクエストすることは可能です。
「クラシックカーパリ」はお客様のリクエストにお応えする最善を尽くしますが、ツアーをキャンセルする権利も有します。
もし「クラシックカーパリ」によってリクエストが承認されましたら、確認のメールがお客様のもとに届きます。
f）ツアーの終了場所は、予約フォームから予約を行う際にお客様の希望場所をご指定いただけます。
ツアー終了場所に関しては、ツアー中においてもお選びいただけます。
ただし、それはパリの郵便コード範囲内となります。
g)コンタクトフォームを通した特別なリクエストを除いて、クラシックカーパリは午前０時から午前９時まではツアーは実施いたしません。
h)ツアー内容は、ツアーが行われる時間、ツアー中止が要求される状況、お客様のリクエスト、そして交通状況によって変更することがございます。
「クラシックカーパリ」は必要によって生じたツアー内容の変更を実施する権利を有します。
３）お支払い
ツアー代金はツアー終了時に現金でお支払いください。
クレジットカード、小切手でのお支払いはできません。
ツアー終了時にレシートをお渡しします。
４）サービスのキャンセルについて
「クラシックカーパリ」は、特別なイベントや、安全性への懸念が発生した場合、ツアーの修正、もしくはキャンセルを実施する権利を有します。
ツアーのキャンセルは「クラシックカーパリ」による承認を伴うものではなく、賠償を求めることはできません。
ツアー代金はツアー前に支払われることはありません。それゆえ、ツアーキャンセルに対するツアー代金の払い戻しはございません。
ツアーキャンセルは、状況によってツアーの最中だけでなく、ツアー実施前にも実施されます。キャンセルとなった場合、お客様にはメールでご連絡します。
５）サービスの変更
ツアー内容の変更は、状況もしくはお客様のリクエストによってツアー中に実施されます。変更の主な原因となるのは、
-ストライキ、もしくは社会イベント
-サービスの質を悪化させる悪天候もしくは天候状況
-交通渋滞
-交通事故
-お客様の不適切な行動（お客様の不適切な行動、要求。お客様の体調不良、お客様によるツアー中止の要求）
お客様とドライバーによって変更が承認された場合に限り、サービスの変更にはその支払いが含まれます。
6）不可避な状況において
不可避な状況において、「クラシックカーパリ」はサービスを停止する権限を有します。
その場合、料金の払い戻しはございません。またそのようなキャンセルにおいて、「クラシックカーパリ」は一切の責任を負うことはありません。
7）責任について
「クラシックカーパリ」は、会社事情であれ、お客様事情であれ、いかなる理由においてもキャンセルに関して一切の責任を負いません。
ツアーを受け入れることにより（予約の確認を受けた時点で）、お客様は以下の項目を承認したとします。
-「クラシックカーパリ」は、キャンセルに関して一切の責任を負いません。
-「クラシックカーパリ」は、キャンセルによって発生したいかなる金銭的な損失も補填いたしません。
-お客様はツアーキャンセル後、「クラシックカーパリ」に害を与えるために、「クラシックカーパリ」のレビューシステムやレビュープラットフォームを使用することはできません。
8）ご意見
ご意見は、以下の住所まで郵便にて受付となっております。
Classicarparis。
3, rue Saint Charles
75015 Paris